デジタルサポート

福島市の携帯ショップで急増している高齢者のスマホ・PC連携の相談。実は携帯会社の業務外となるケースも多く、店員さんもご家族も対応に苦慮しています。シニア層の「ITのつまずき」を解決する、ご家族と店舗スタッフ様向けのサポート窓口について解説します。