こんにちは。福島市の「地域包括ギルド」の半谷です。

「親に介護保険の認定が下りたから、これでひと安心。家のこともいろいろやってもらえる！」そう思っていたのに、いざ始まってみるとケアマネジャーさんから「それは介護保険ではできません」と言われて戸惑った…という声をよく耳にします。

実は、介護保険には「できること」と「できないこと」の厳しい境界線があるのです。

今回は、そのルールと、制度の隙間で困っているご家族を救う「介護保険外サービス」についてお話しします。

1. 介護保険の「できること・できないこと」一覧表

介護保険は、あくまで「本人が最低限生活するために必要なこと」をサポートする制度です。

そのため、ご家族へのサービスや、日常生活に直結しない「ちょっとしたこと」は対象外になります。

2. 実際の現場で起きている「深刻な問題」

制度上「できない」とされることが、実はご実家の安全を脅かす原因になっているケースが多々あります。

具体例①：
庭がジャングル化し、防犯リスクに
ヘルパーさんは庭の草むしりができません。放置された庭は空き巣に「留守」や「管理不足」と判断される隙を与えます。
具体例②：
電球が切れても替えられず、転倒の危険
高い所の電球交換は介護保険外です。
暗い廊下で親御さんが足元をすくわれるリスクは、制度の枠内では解決できません。
具体例③：
重い家具が動かせず、お掃除ができない
タンスの裏の埃や、不要になった大きな棚の処分。
これらは「日常的な家事」を超えると判断され、放置されることで火災や衛生悪化の原因になります。

こうした「制度の隙間」を埋めるために、厚生労働省も民間企業やボランティアによる「介護保険外サービス」の活用を推奨しています。

行政のガイドラインでも、保険外サービスを組み合わせることで、住み慣れた地域でより豊かな生活を継続できると明記されています。

「介護保険では断られたけれど、放っておけない…」そんな時こそ、私たち「地域包括ギルド」の出番です。

私たちは公的制度の枠にとらわれません。

親御さんの「困った」を、まるで地元の息子が手伝うように解決します。

ケアマネジャーさんとも連携を取りながら、制度では手が届かない部分を私たちが丸ごと引き受けます。

ご実家のことで「これってどこに頼めばいいの？」と迷ったら、まずはLINEでお気軽にご相談ください。

制度の壁を越えて、ご家族の安心をサポートします。

「こんな些細なことで電話してもいいのかな…」
そのようなご遠慮は一切不要です。ご家族だけで抱え込まず、私たちを頼ってください。
まずはLINEで、気軽に相談してみませんか？

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